企业微信会话存档，信息安全有保障！

会话存档是企业微信提供的一项高级接口，二次开发后，可以实现实时查看员工与客户的沟通情况。

简星云会话存档是基于会话存档开发，可以实现实时查看员工聊天记录的工具，主要应用于销售过程监管、服务质量提升、客户需求分析及内部话术优化等场景，帮助企业降低运营风险的同时提升客户服务质量。

最近很多咨询会话存档相关事宜的小伙伴，整理了7个最高频的问题👇：

-可以查看哪些类型的消息？

-可以看到离职员工的聊天内容吗？

-存储有容量限制吗？

-数据是存储在哪里？

-如何保障信息安全？

-聊天记录存储有时间限制吗？

-有员工离职了，可以更改存档的人吗？

如果有没涉及到你想了解的，欢迎交流～